This site uses cookies. Browsing the site, you agree to the use of cookies. If you need more information, please visit the Cookies Policy page
Cryptocurrencies: 3734 / Markets: 31639
Market Cap: $ 397 504 605 300 / 24h Vol: $ 82 758 649 995 / BTC Dominance: 61.246824636217%

Н News

Mystery shoppers reveal that banks are struggling with COVID-19 response

840_aHR0cHM6Ly9zMy5ldS1jZW50cmFsLTEuYW1hem9uYXdzLmNvbS9zMy5jb2ludGVsZWdyYXBoLmNvbS91cGxvYWRzLzIwMjAtMDkvYzBlY2Y2NmMtYzg1OS00MTFjLThmZDEtODQ4Y2I5NWI1YjFjLmpwZWc=.jpeg

Despite the COVID-19 pandemic, banks are reluctant to suggest alternative channels to their customers, says report.

A recent study examined the response of the 15 leading North American banks to the COVID-19 pandemic. Researchers discovered that tellers only at three banks wore masks 100% of the time.

Participants visited 700 bank branches across the continent belonging to leading institutions, such as Bank of America, Chase, Citibank and TD Bank. Overall, these 15 banks operate over 33,000 branches.

77bb8f53-23a9-4f18-9ec4-ad259eb1ed60.png

Source: Dalbar.

It appears that the ATMs present the sorest point for the banks. The ATMs in only 19% of the examined U.S. branches had a sanitizer available, and only 20% of the branches were equipped with dividers between the ATMs. Canadian branches did not fair much better either.

Another major criticism comes from the fact that the banks are not doing enough to inform and nudge their customers toward alternative banking channels. Only 22% of the branches were inviting their customers to use online banking instead, and only 15% were suggesting the use of ATMs instead of interactions with the tellers.

e10ae823-2ab4-4728-b536-1e9317f32842.png

Source: Dalbar.

Meanwhile, the teller area was being cleaned between customers in only 19% of the surveyed branches, and the ATMs were cleaned between use in only 7% of the branches.

The COVID-19 pandemic has made the case for contactless payments, including cryptocurrency, as pressing as ever. The United States lags behind many nations when it comes to contactless payments. It is unlikely a coincidence that during the pandemic, the 14 leading global banks have lost $635 billion in market capitalization.

Source

  • 14.09.20 17:21 Попков С.А.

    ​здарова бандиты

  • 14.09.20 17:30 Серега Бумер

    Привет из Москвы

  • 14.09.20 17:35 Анастасия

    Давайте биткоин по 20к

  • 14.09.20 17:40 Лысый Боб

    Подарите книгу)))

  • 14.09.20 17:41 Светлана П

    Hello

  • 14.09.20 17:48 Николаев

    Понеслась

  • 14.09.20 17:53 Щука А

    Слава эфиру

  • 14.09.20 17:58 Захар Трофимов

    Надо изучать Defi , интересно

  • 14.09.20 17:59 Павел Павлов

    15$. профита всем

  • 14.09.20 18:01 Попко Колян

    Давайте биткоин по 20к

  • 14.09.20 18:08 Попков С.А.

    Круто

  • 14.09.20 18:13 Алексей С.

    ​гуд

  • 14.09.20 18:18 Попков С.А.

    Как успехи?

  • 14.09.20 18:24 Попко Колян

    👍👍👍👍👍

  • 14.09.20 18:26 Егор Шетюк

    Понеслась

  • 14.09.20 18:26 Захар Трофимов

    15$. Тюмень рулит😁

  • 14.09.20 18:35 Константин В.В

    Биток и эфир держу до лучших времён)

  • 14.09.20 18:38 Попко Колян

    ​ДОБРОГО

  • 14.09.20 18:43 Даниил

    Рига смотрит

  • 14.09.20 18:46 Вадим Никулин

    Всегда смотрю Вас!

  • 14.09.20 18:55 Захар Трофимов

    Минск на проводе

  • 14.09.20 18:56 Щука А

    Спасибо за ваш труд

  • 14.09.20 19:01 Никита

    Хай

  • 14.09.20 19:06 Вячеслав Левков

    Отложил биток на пенсию

  • 14.09.20 19:13 Попков С.А.

    Отличные эфиры у вас

  • 14.09.20 19:20 Щука А

    Привет из Москвы

  • 14.09.20 19:25 Алексей С.

    Всем РЕСПЕКТ

  • 14.09.20 19:27 Николай

    Вперед криптаны

  • 14.09.20 19:34 КРИПТАН

    Слышно гуд

  • 14.09.20 19:36 Егор Шетюк

    Подарите книгу)))

  • 14.09.20 19:44 Светлана П

    миллионерам привет

  • 14.09.20 19:48 Вячеслав Левков

    Крипта скам=)

  • 14.09.20 19:53 Тоха

    Понеслась

  • 14.09.20 19:57 Носов А.А

    Рига смотрит

  • 14.09.20 20:04 Прокоп

    Донаты принемаете?

  • 14.09.20 20:06 Носов А.А

    спасибо

  • 14.09.20 20:12 Юрий Ник

    Тюмень рулит😁

  • 14.09.20 20:18 Даниил

    миллионерам привет

  • 14.09.20 20:18 Нина

    17$. Биток и эфир держу до лучших времён)

  • 14.09.20 20:24 Никита

    18$. Задонатю вам баблишка)

  • 14.09.20 20:25 Вячеслав Левков

    Поможем парням лайками, я уже свой поставил

  • 14.09.20 20:26 Павел Скоровойтов

    Слава эфиру

  • 14.09.20 20:35 Носов А.А

    Привет, пацаны. Слышно, видно хорошо

  • 14.09.20 20:36 Тоха

    Шалом

  • 14.09.20 20:44 Лена

    Биток и эфир держу до лучших времён)

  • 14.09.20 20:47 Нина

    ​ку-ку)

  • 14.09.20 20:53 Попков С.А.

    Все good. Ростем потихоньку и падаем, как всегда

  • 14.09.20 20:58 Санек

    Всем РЕСПЕКТ

  • 14.09.20 21:01 Славка Орехов

    Спасибо за ваш труд

  • 14.09.20 21:10 Ваня А,

    Привет, пацаны. Слышно, видно хорошо

  • 14.09.20 21:13 Нина

    ​ДОБРОГО

  • 14.09.20 21:20 Никита

    Привет парни!

  • 14.09.20 21:25 Егор Шетюк

    Hello

  • 14.09.20 21:27 Вячеслав Левков

    ​ку-ку)

  • 14.09.20 21:33 Попков С.А.

    Тамбов с вами братва

  • 14.09.20 21:37 Серега Бумер

    Слава эфиру

  • 14.09.20 21:42 Ваня А,

    Подарите книгу)))

  • 14.09.20 21:50 Павел Скоровойтов

    Поможем парням лайками, я уже свой поставил

  • 14.09.20 21:54 Захар Трофимов

    Привет парни!

  • 14.09.20 21:56 Санек

    Отложил биток на пенсию

  • 14.09.20 22:03 Носов А.А

    Привет, пацаны. Слышно, видно хорошо

  • 14.09.20 22:03 Попков С.А.

    14$. Надо изучать Defi , интересно

  • 14.09.20 22:09 Николай

    Поможем парням лайками, я уже свой поставил

  • 14.09.20 22:14 Вадим Никулин

    Я из РБ слежу за вами давно💰

  • 14.09.20 22:17 Николай

    Поможем парням лайками, я уже свой поставил

  • 14.09.20 22:24 Лена

    ​Я снова с вами)))

  • 14.09.20 22:28 Носов А.А

    Отложил биток на пенсию

  • 14.09.20 22:31 Серега Бумер

    Тюмень рулит😁

  • 14.09.20 22:40 Светлана П

    Сморгонь 👍

  • 14.09.20 22:43 Вадим Никулин

    Отложил биток на пенсию

  • 14.09.20 22:46 Николаев

    Круто

  • 14.09.20 22:53 Ваня А,

    Люблю ваши трансляции, вы крутые!

  • 14.09.20 22:58 Вячеслав Левков

    Биток вперед!!!

  • 14.09.20 23:05 Носов А.А

    ​Привет всем с Украины!

  • 14.09.20 23:06 Носов А.А

    12$. ​здарова бандиты

  • 14.09.20 23:09 Константин В.В

    Отложил биток на пенсию

  • 14.09.20 23:14 Прокоп

    Екатеринбург на связи

  • 14.09.20 23:18 Николаев

    Круто

  • 14.09.20 23:25 Тоха

    ​здарова бандиты

  • 14.09.20 23:27 Попков С.А.

    Отличные эфиры у вас

  • 14.09.20 23:33 Лена

    Поможем парням лайками, я уже свой поставил

  • 14.09.20 23:39 Николаев

    Доброе утречко

  • 14.09.20 23:45 Лена

    Как успехи?

  • 14.09.20 23:49 Павел Скоровойтов

    ​ку-ку)

  • 14.09.20 23:51 Ваня А,

    Привет, пацаны. Слышно, видно хорошо

  • 14.09.20 23:57 Попков С.А.

    Хомяки тут

  • 15.09.20 00:01 Лысый Боб

    Привет, пацаны. Слышно, видно хорошо

  • 15.09.20 00:07 Санек

    Слава эфиру

  • 15.09.20 00:12 Щука А

    Екатеринбург на связи

  • 15.09.20 00:14 Нина

    23$. Лайк

  • 15.09.20 00:16 Юрий Ник

    Вперед криптаны

  • 15.09.20 00:25 Лена

    Биток и эфир держу до лучших времён)

  • 15.09.20 00:26 Попков С.А.

    Как успехи?

  • 15.09.20 00:33 Попко Колян

    Я из РБ слежу за вами давно💰

  • 15.09.20 00:40 Даниил

    миллионерам привет

  • 15.09.20 00:50 Константин В.В

    11$. Круто

  • 17.09.20 15:31 Trident

    купил билет на семинар который изначально планировался в субботу.... в пятницу не смогу послушать, гле посмотреть запись?

  • 24.09.20 12:08 Серго1985

    Как бабло зарабатывается??

  • 15.10.20 09:16 Vyacheslav

    отлично зарабатывается !)

  • 15.10.20 09:16 Vyacheslav

    у вас как?

To join the Chat, you need a free pro-blockchain.com account. Enter Registration